Política de privacidad
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En el presente documento (en adelante, la “Política de Privacidad”) establece los términos de tratamiento de los datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”) que se realizan como consecuencia de tu acceso y uso a esta página web, titularidad de Open Water Capital, S.L., (en adelante, “La compañía”).
Ten en cuenta que la información anonimizada o los datos meramente estadísticos que la compañía utilice no serán considerados Datos Personales.
Los Datos Personales solicitados en los diferentes formularios de la página web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo solicitados. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las finalidades, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido de la página web.
Por favor, lee atentamente esta Política de Privacidad antes de acceder a la página web.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Open Water Capital, S.L. es una sociedad limitada española con domicilio social en Calle de María de Molina, 39, 28006 Madrid. Open Water Capital, S.L. es la responsable de los Datos Personales que nos facilitas a través de los formularios habilitados a tales efectos en la presente página web, así como de los que nos facilites telefónicamente, o por cualquier otro medio, de los obtenidos como consecuencia de la relación que mantengas con nosotros y de los derivados de tus solicitudes, y de la utilización de los servicios ofrecidos a través de esta página web o hábitos de navegación y consumo.
Responsable de protección de datos:
Open Water Capital, S.L. ha designado una persona responsable en materia de protección de datos con quien puede contactar a través del siguiente correo electrónico info@cliswim.com
¿Qué datos de carácter personal tratamos?
Como consecuencia del acceso y uso de esta página web podemos tratar los siguientes Datos Personales:
Categoría de datos, datos de identificación:Nombre,
Apellidos,
Número de documento de identificación (DNI, pasaporte, TIE),
Fecha de nacimiento,
Matrícula del vehículoCategoría de datos, datos de contacto y comunicación:Teléfono móvil* o fijo,
Correo electrónico,
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Comentarios/opiniones/consultasCategoría de datos, datos de navegación:Dirección de IP,
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¿De dónde proceden tus datos?
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En caso de que nos facilites Datos Personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantizas haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a Open Water Capital, S.L.
Open Water Capital, S.L. podrá contrastar el consentimiento de dichos afectados a través de un correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por ti.
En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de lo establecido anteriormente por tu parte, serás responsable de las consecuencias de dicho incumplimiento.
¿Cuáles son los fines para los que tratamos los Datos Personales y las bases legales?
Podemos tratar tus Datos Personales para cualquiera o todos los fines especificados a continuación y con las bases legales indicadas:
Base legal, Formalización, ejecución y control de relación contractual o de medidas precontractuales:
GESTIÓN, ADMINISTRACION Y CONTROL DEL ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB Y SUS SERVICIOS; esta gestión incluye:
i. gestionar el acceso, uso, registro en la página web y cualquier interacción que realices en la página web.
ii. gestión de las solicitudes de servicio que nos realices a través de la página web. Una vez nos realices una solicitud de servicios nos pondremos en contacto contigo a través de cualquier medio, incluidos los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.
iii. enviarte notificaciones relacionadas con el uso de la página web, así como comunicaciones sobre los servicios que contrates, por ejemplo, recordatorios/actualizaciones, etc., a través de cualquier medio, incluidos los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.Base legal, Formalización, ejecución y control de relación contractual o de medidas precontractuales:
GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE: esta gestión incluye ofrecer servicios de consulta y atención al cliente para la gestión de cualquier solicitud que recibamos, como entre otras, solicitudes de información, incidencias, quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de la página web y con los servicios que ofrecemos, a través de:
- la página web
- WhatsApp
- E-mail
- TeléfonoBase legal, Interés legítimo de Open Water Capital, S.L:
MEJORA DE LA CALIDAD DE LA PÁGINA WEB Y LA GESTIÓN DE LOS FORMULARIOS DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN SOBRE LA PÁGINA WEB Y SUS SERVICIOS, a través de cualquier medio, incluidos los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico. Base legal, Cumplir con las obligaciones legales de Open Water Capital, S.L:
ATENDER A LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN DE LAS AUTORIDADES. Base legal, Ejecución pre-contractual:
ANÁLISIS DE LA IDONEIDAD DE TU PERFIL PARA BENEFICIARTE DE LOS DISTINTOS PRODUCTOS QUE OFRECE NUESTRA ENTIDADBase legal, Interés legítimo de Open Water Capital, S.L:
ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES, OFERTAS Y PROMOCIONES: relacionados con productos similares a los que has contratado, tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluyendo los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico. Base legal, Consentimiento del Usuario:
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COMUNICAR TUS DATOS PERSONALES A EMPRESAS DEL GRUPO OPEN WATER Y TERCEROS PARA EL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES Y OFERTA DE PRODUCTOS PROPIOS, tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluyendo los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.
LLEVAR A CABO LA ELABORACIÓN DE PERFILES: con el fin de poder ofrecerle productos y servicios propios o del resto de compañías del Grupo Open Water, antes identificadas, que sean adecuados a sus intereses, así como para mejorar su experiencia de usuario de nuestra página Web, elaboramos un “perfil comercial” en base tanto a la información facilitada por usted como a aquella otra derivada de sus hábitos de consumo y navegación.
¿Con qué destinatarios se compartirán tus Datos Personales?
Podrán acceder a tus Datos Personales:
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Proveedores o colaboradores que presten servicios a favor de Open Water Capital, S.L.: con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios que se ofrecen a través de la página web. En este caso, dicho acceso a Datos Personales por cuenta de proveedores o colaboradores que presten servicios a favor de Open Water Capital, S.L. será regulado en el correspondiente contrato de encargo de tratamiento en cumplimiento de la normativa aplicable.
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Empresas del Open Water Capital, S.L.: para la prestación de los servicios solicitados y en caso de que nos des tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio, sobre los productos y/o servicios ofrecidos por las distintas compañías del Open Water Capital, S.L..
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Terceras entidades: con la finalidad de poder medir si es posible ofrecerte alguno de los productos que comercializa nuestra entidad. Dichas entidades pueden ser entidades de gestión, registros de morosos, entidades bancarias, etc.
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Autoridades: podemos compartir cierta información estrictamente necesaria con autoridades públicas competentes y Jueces y Tribunales si la ley lo exige.
¿Se transfieren sus datos fuera de la Unión Europea?
No se realizarán transferencias internacionales de los Datos Personales por parte de Open Water Capital, S.L. En todo caso, de tener que realizar transferencias a otros países no considerados seguros se harán protegiendo los Datos Personales a través de las garantías adecuadas, que podrán consistir en la firma de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea entre el exportador y el importador de datos.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán tus datos?
Tus Datos Personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo los tratamientos para los que hayan sido proporcionados, o hasta que solicites la supresión de tus Datos Personales o, siempre que sea legalmente admisible, manifiestes tu oposición a dichos tratamientos.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Open Water Capital, S.L. estamos tratando Datos Personales que les conciernan, o no. Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus Datos Personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán, igualmente, oponerse al tratamiento de sus datos. Open Water Capital, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, los interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los Datos Personales que le incumban que nos hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable.
Los interesados, podrán ejercer dichos derechos y la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados, mediante correo electrónico en la dirección info@cliswim.com o mediante carta dirigida Open Water Capital, S.L., indicada en el apartado “Quién es el responsable del tratamiento”. En este sentido, le informamos que tiene a su disposición modelos de ejercicio de los citados derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cuando el interesado lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando aquél considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos. Dicha reclamación podrá presentarla ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es o en la dirección postal C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid.
Cambios en la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades. Por ello, te recomendamos que visites y accedas a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados.
En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado, en tal caso te enviaremos una notificación independiente y por separado para recogerlo nuevamente.
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